20 Bet ist, wie der Name schon vermuten lässt, in erster Linie Buchmacher. Aber neben den Sportwetten wartet der Betreiber, die TechSolutions Group, seit 1. September 2020 mit einem durchaus konkurrenzfähigen Casino Angebot auf.
Besonders attraktiv sind die Promotions: Neben dem 100 Prozent Einzahlungsbonus für Neukunden, gibt es einen 50%-igen „Zweiteinzahlungsbonus“, wie es die Anbieter selbst nennen. Dieser klingt lustig, ist aber unterm Strich sehr spendabel. Obendrein werden Bestandskunden bei 20 Bet regelmäßig für ihre Treue mit Aktionen, wie beispielsweise Freitags-Reload oder dem VIP Programm, belohnt.
Während unsere bisherigen Erfahrungen vor allem noch Verbesserungsbedarf im Kundenservice (z.B. kein deutscher Live-Chat-Support) offenbaren, überzeugt das Online Casino im Bereich des Zahlungsverkehrs auf voller Linie! Eine große Auswahl an unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten, rasche und gebührenfreie Abwicklung bei Auszahlungsanträgen sorgen für gute Punktzahl in dieser Testkategorie.
Das gilt auch für das Spielangebot, das unser Team durchaus überrascht hat: Bei den über 60 Providern im Portfolio waren neben Big-Playern wie NetEnt oder Evolution auch Entwickler dabei, die selbst für uns „exotische“ waren. Das lässt 20 Bet aus dem oftmaligen Einheitsbrei doch deutlich hervorstechen.
Wichtige Info für Kunden aus Deutschland: Bei 20 Bet gibt es kein 1-Euro-Einsaztlimit und kein 1.000 Euro Einzahlungslimit
Unsere Erfahrungen mit 20 Bet: Ausführlicher Testbericht
Gerade bei einer neuen Marke prüfen wir mit einer ganz besonderen Strenge. Alles in allem ist 20 Bet bereits sehr konkurrenzfähig und sorgt in einigen Bereichen für einen frischen Wind. Wie bei allen Anbietern, gibt es auch in dem Casino ein paar Schwachstellen bzw. Bereiche, die noch zu verbessern sind. Das sind die Ergebnisse in den einzelnen Testkategorien:
Selbstverständlich spielen Quoten und insbesondere Auszahlungsraten im Online Casino eine elementare Rolle. Zwar gibt es keine durchschnittliche RTP Angaben pro Monat für das gesamte Portfolio, doch im detaillierten Test zeigt sich relativ gut, dass es 20 Bet in dem Bereich mühelos gelingt, mit bekannteren Unternehmen, wie beispielsweise Leo Vegas, mitzuhalten. An den folgenden Beispielen wird dies besonders deutlich.
Starburst: Nach dem Öffnen des Spielautomaten zeigt 20 Bet bei NetEnt Starburst eine RTP in Höhe von 96,09% an. Diese entspricht dem üblichen Durchschnitt für Spielautomaten des Unternehmens und zeugt von Seriosität.
Gonzo`s Quest Megaways: Hier liegt die Gewinnquote, auch theoretische Auszahlungsquote genannt, bei 94,66% – ein Wert, der mit Blick auf die vorhandenen 117.649 Gewinnwege ebenfalls überzeugend ausfällt.
Valley of the Gods: Das Yggdrasil Gaming Spiel ist aufgrund seiner Spielfunktionen ebenfalls sehr beliebt, zumal wir es hier mit einem absolut renommierten Provider zu tun haben. Die RTP beträgt 96,2%, obwohl auch diesmal bis zu 3.125 Gewinnwege erwartet werden dürfen.
Das Casino ist mit mehr als 4.000 Spielmöglichkeiten von über 60 Providern sehr umfangreich. Darunter finden sich natürlich auch die großen Namen wie NetEnt, Elk Studios, GameArt oder Big Time Game um nur einige wenige zu nennen.
Trotz der großen Auswahl ist es den Betreibern gelungen, das 20 Bet Spielangebot in übersichtliche Rubriken zu gliedern.
Zwischen folgenden Kategorien im Hauptcasino unterschieden:
Beliebt
Neue Spiele
Bonuskauf
Spielautomat
Jackpot
Andere
Quantität und Qualität der Spielautomaten und virtuellen Klassiker sind überzeugend. Manchmal ist es bei uns beim Spielen zu Ladehemmungen gekommen, diese waren jedoch meist nur von kurzer Dauer.
Aus unserer Sicht gibt es einen ganz großen Pluspunkt: 20 Bet zählt zu den Casinos ohne Limit. Aufgrund der Curacao Lizenz verzichtet der Betreiber zurzeit auch in Deutschland auf eine Beschränkung der Spieleinsätze auf 1 Euro pro Spin und das 1.000 Euro Einzahlungslimit.
Natürlich ist 20 Bet nicht der erste Anbieter, der seinen Kunden Live Tische zur Verfügung stellt. Spieler mit Wohnsitz in Deutschland mussten aber Ende 2020 feststellen, dass etliche Casinoseiten das Live Angebot entfernt haben. Hier ist 20 Bet eine gute Alternative! Denn nach wie vor bietet sich Kunden die Gelegenheit, gegen reale Dealer, an echten Tischen zu zocken.
Mit Evolution Gaming finden sich Live Spiele von einem der bekanntesten Provider im 20 Bet Live Portfolio. Allerdings hat sich das Unternehmen nicht nur auf einen Software Hersteller gestürzt, sondern setzt vielmehr auf diverse, auch weniger bekannte Entwickler – sogar auf solche, von denen nur echte Insider der Branche schon gehört haben.
Mit dabei sind unter anderem
Pragmatic Play
Lucky Streak und
Ezugi
Was die Vielseitigkeit inklusive Wettoptionen und Spielfeatures betrifft, schenken sich alle drei Marken nichts. Sie sind allesamt auf einem ähnlich hohen Niveau. Dass variable Wettspannen verfügbar sind, versteht sich dabei von selbst.
4.) Einzahlungen und Auszahlungen auf das Kundenkonto
Der erste Schritt zur erfolgreichen Einzahlung bei 20 Bet ist die Eröffnung eines Accounts. Nachdem man sich eingeloggt hat, befinden sich der Link zur Einzahlung oben rechts auf der Webseite.
Neben bekannten Zahlungsmitteln wie Sofortüberweisung, EcoPayz, Kreditkartenzahlung oder Instant Banking stehen bei 20 Bet zusätzliche Zahlungsoptionen zur Verfügung. Besonders interessant und innovativ ist die Tatsache, dass das 20 Bet Casino diverse Kryptowährungen akzeptiert. Nicht nur mit Bitcoin kann man zahlen, sondern auch mit Alternativen wie Litecoin oder Ethereum.
ACHTUNG: Wählt man eine Kryptowährung zur Aufladung des Kundenkontos, können die getesteten Bonusangebote nicht in Anspruch genommen werden.
Als weitere Zahlungsdienstleister stehen unbekanntere Anbieter wie Jeton und Perfect Money zur Auswahl.
Limits für die Einzahlung
Grundsätzlich genügt eine Einlage ab 10€. Nicht vergessen: Für den Neukundenbonus qualifiziert man sich erst ab 20 Euro.
Wie bereits kurz erwähnt, entfällt das mittlerweile bei vielen deutschen Online Casinos eingeführte Einzahlungslimit in Höhe von 1.000 Euro. Bei 20 Bet kann man weiterhin auch höhere Einzahlungen tätigen. Je nach gewählter Methode bis zu 100.000 Euro.
Dauer der Einzahlung
Einzahlungen werden bei 20 Bet sehr rasch abgewickelt. Die Spanne reicht von wenigen Sekunden bis zu maximal 24 Stunden und hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.
Wer es besonders eilig hat und sofort spielen will, sollte auf E-Wallets zurückgreifen. Denn Transaktionen erfolgen in der Regel sofort, nur in wenigen Ausnahmefällen dauert es bis zu maximal 15 Minuten, bis der Betrag dem Kundenkonto gutgeschrieben wird.
Etwas länger kann die Bearbeitung von Zahlungsaufträgen bei Kryptowährungen und Kartenzahlungen dauern. Die Casinobetreiber nennen bis zu 24 Stunden als maximale Bearbeitungsdauer. Tatsächlich haben unsere Tests gezeigt, dass die Einzahlung meist deutlich schneller abgewickelt wird.
Wie verlässlich führt 20Bet Gewinnauszahlungen durch?
Hinsichtlich Auszahlungsanträgen haben wir mit 20Bet durchaus positive Erfahrungen gemacht und wir haben das Casino als sehr zuverlässig erlebt.
Besonders positiv bewerten wir die Tatsache, dass 20Bet um einen Anbieter mit Non Sticky Bonus handelt. Das heißt, dass nach einmaligem Durchspielen des Einzahlungsbetrags immer die Möglichkeit besteht, sich das vorhandene Guthaben auszahlen zu lassen. Bonusgelder sowie daraus resultierende Gewinne entfallen jedoch bei vorzeitiger Auszahlung. Dies ist bei Non-Sticky-Angeboten in der Glücksspielbranche eine übliche Vorgangsweise und somit letztlich nicht als Nachteil zu werten.
Bereits bei der 20 Bet Einzahlung sollte man berücksichtigen, dass Auszahlungen mit derselben Methode durchgeführt werden müssen, die bei der Einlage gewählt wurde.
Auszahlungslimits bei 20 Bet
Mindestbetrag für die Gewinnauszahlung sind 10 Euro. Außerdem gibt es bei Inanspruchnahme von diversen Bonusangeboten Limitierungen der Auszahlungshöhe von Gewinnen, die mit ebensolchen Bonusbeträgen erzielt wurden. Hier empfehlen wir jedenfalls, auf die jeweiligen Bestimmungen zu achten, an welche Boni gekoppelt sind.
Ein wichtiges Detail findet sich in den AGBs der Glücksspielseite und wird für Kunden, die höhere Gewinne erzielt haben und diese zur Auszahlung bringen wollen, relevant: Übersteigt der Betrag nämlich 4.000 Euro, so zahlt 20 Bet in Tranchen aus.
4.000 Euro pro Tag
10.000 Euro pro Woche
40.000 Euro pro Monat
Bearbeitungsdauer bei Auszahlungsanträgen
Grundsätzlich arbeitet 20 Bet kundenorientiert und schnell. E-Wallet Auszahlungen dauern maximal 12 Stunden, Kryptowährungen innerhalb von 24 Stunden. Etwas träger sind Abhebungen mit Kredit oder Debitkarten. Hier muss man mit bis zu 7 Werktagen rechnen.
Guter Rat kostet Spieler im 20 Bet Casino nichts und kann über folgende Kanäle eingeholt werden:
Live Chat
E-Mail
Kontaktformular
FAQs
Der schnellste Weg zur Antwort ist aus unserer Sicht der 20 Bet Live Chat, denn in unseren Tests hat es meist unter einer Minute gedauert, bis ein Mitarbeiter im virtuellen Chatraum anwesend ist. Allerdings setzt dieser zurzeit voraus, dass man Englisch beherrscht, denn das Unternehmen arbeitet aktuell noch nicht mit einem deutschsprachigen Support Team.
Wir wollten es natürlich genau wissen, und haben dennoch auch Fragen einfach auf Deutsch gestellt. Dann hat allerdings die Reaktion doch auf sich warten lassen (oft rund fünf Minuten) und die Auskunft war nicht immer zielführend.
Eine Alternative ist der Service per E-Mail. Es genügt eine kurze Nachricht an [email protected], sofern Fragen zum Bonus, Zahlungen oder dergleichen auftreten. Die Reaktionszeit lag hier eigentlich immer weit unter den vom Anbieter kommunizierten 24 Stunden.
Das Problem mit der Verständigung bleibt aber leider dasselbe und 20 Bet hat beim 20 Bet Kundenservice definitiv noch jede Menge Luft nach oben!
Gleiches gilt für den FAQ-Bereich, der zwar vorhanden ist und die wichtigsten Fragen kurz beantwortet. Allerdings haben Mitbewerber hier doch deutlich mehr Liebe und Zeit investiert.
Einen weiteren Punktabzug gibt es auch, weil auf eine Hotline bei 20 Bet bisweilen komplett verzichtet wird.
Ob Slots, Live Tische oder Sportwetten – alle gebotenen Produkte stehen Kunden auch für unterwegs offen. Anders als bei einigen Mitstreitern, die Download Apps zur Verfügung stellen, setzt man bei 20Bet auf eine Mobile Webseite auf Basis von HTML5. Diese verspricht eine simple Handhabung, flüssige Ladezeiten sowie eine ähnlich große Auswahl an Spielmöglichkeiten, wie man sie auch am Desktop erlebt.
Super schnell, super simpel
Um bei 20Bet mobil zu spielen, genügt es daher, den Browser zu öffnen und die URL einzugeben. Einloggen kann man sich mit den auch am Desktop verwendeten Anmeldedaten. Es braucht keine gesonderten Accounts, und auch das Einzahlen funktioniert unterwegs verlässlich.
Auffallend: Startet man den Anmeldeprozess über ein mobiles Endgerät, erscheint als Vorauswahl „Sportarten“ und der Sportwetten Willkommensbonus. Zum Casinoangebot muss man sich etwas „durchkämpfen“, bzw. Klicken und vor der Registrierung jedenfalls auf „Casino“ umstellen.
Dieser Umstand ist der Tatsache geschuldet, dass 20 Bet als Hauptprodukt bzw. zumindest als erstes Produkt im Angebot die Sportwetten hatte. Ansonsten ist die Registrierung aber kinderleicht und erfolgt in 3 Schritten.
Neue Kunden können bei 20 Bet einen 100 % Bonus bis maximal 120 Euro auf die erste Einzahlung in Anspruch nehmen. Das 20Bet Bonusguthaben muss aktiv beantragt werden und ist ab dem Mindestbetrag von 20 Euro verfügbar.
Zusätzlich erhält man in Summe 120 Free Spins für den Slot „Elvis Frog in Vegas“. Im Gegensatz zum Bonusbetrag, werden die Freispiele im Abstand von je 24 Stunden und in 4 Stufen zu je 30 Spins gutgeschrieben.
Folgende Bonus Bedingungen sind jedenfalls zu beachten
Es gilt ein Maximaler Einsatz von 5 Euro je Spin
Erst wird mit dem Echtgeld gespielt, dann mit dem Bonus
Der Bonus muss 40 Mal durchgespielt werden
Wir der Bonus auf Wunsch vom Kunden storniert, verfallen Bonusgelder sowie damit erzielte Gewinne
Eine Besonderheit bei 20 Bet ist die Tatsache, dass nicht nur den ersten Neukundenbonus gibt, sondern einen Zweiteinzahlungsbonus. Dieser beträgt 50% und ist mit maximal 100 Euro limitiert. Um den vollen Beitrag auszuschöpfen, müsste man also beim zweiten Mal das Konto mit 200 Euro aufladen. Außerdem gibt es erneut Freispiele: 50 Great Rhino Free Spins. (diesmal in 2 Teilgutschriften)
Wichtig: Den Gutscheincode 2DEP nicht vergessen!
Weitere Promotionen bei 20 Bet
Neben dem Neukundenbonus ist aber auch das Angebot für Bestandskunden im Casino von 20 Bet üppig. Jeden Freitag kann man sich einen Reload Bonus von 50 Prozent bis maximal 100 Euro sichern. Bei einer Teilnahme am VIP Programm gibt es insgesamt 30 Levels zu erreichen und neben Freispielen winken als Hauptpreis bis zu € 100.000. Auf Wunsch wird man als 20 Bet VIP von einem persönlichen Ansprechpartner betreut.
Einen kleinen Wermutstropfen gibt es für Freunde von Tischspielen und Live Casino: Diese zählen nicht für das Erfüllen der Bonusbestimmungen!
20BET ist einer Marke der TechSolution Group N.V. mit Sitz in Curacao. Wie der Name schon sagt, lag der Fokus vor allem in den Anfängen der Brand auf Sportwetten. Und gerade die TechSolution Group ist für Insider keine Unbekannte: Denn mit 22Bet betreibt man bereits eine weitere, durchaus erfolgreiche Wettplattform. Mit 1. September 2020 erfolgte der Startschuss für das Casino Angebot von 20 Bet.
Interessantes Detail: Vertreten wird die Glücksspielseite durch die TechSolutions (CY) Group Limited mit Sitz auf Zypern.
Positiv aus unserer Sicht ist, dass 20 Bet seit 2020 zur Playamo Gruppe gehört, zu der unter anderem von uns getestete Marken wie Woo Casino oder Bet Amo zählen.
Ein Blick ins 20 Bet Archiv
Eine offizielle Lizenz zum Betreiben eines Casinos wurde durch die Behörden in Curacao schon am 16. November 2018 erteilt, im Juni 2019 stand die Domain noch für 24.995 US Dollar zum Verkauf. Grundsätzlich gibt es die Webseite selbst jedoch schon deutlich länger. Die ersten Spuren finden wir im Mai 2008, damals war unter 20bet.com allerdings noch kein Glücksspielangebot zu finden, sondern die Seite informierte Leser über aktuelle Sportereignisse. Der Weg zum Buchmacher und später auch zum Online Casino führte also nicht geradeaus, sondern über Umwege.
Bild zeigt Verkaufspreis von 20 Bet aus dem Internet Archiv vom 28. Juni 2019MehrWeniger
Und weil die Casino Seite derart jungfräulich ist, finden sich zurzeit zum Beispiel nur wenige Spielererfahrungen in den einschlägigen Foren. Bei der bekannten Seite Askgamblers gab es zum Zeitpunkt unserer ersten Tests noch gar keinen Eintrag. Da vor allem negative Erfahrungen geteilt werden, werten wir das allerdings auch als Hinweis dafür, dass der Anbieter bei den Spielern bisher durchaus positiv aufgefallen ist.
Weitere Maßnahmen zur Sicherheit im 20 Bet Casino
Die Übertragung der personenbezogenen und sensiblen Daten im 20 Bet Casino entspricht den gängigen Standards und erfolgt SSL verschlüsselt. Zudem hält sich der Betreiber an die in der EU geltenden Bestimmungen der Datenschutz Grundverordnung.
Unser Fazit im 20 Bet Casino Test
Wer auf der Suche nach einem arrivierten Anbieter der Branche ist, sollte ein anderes Casino wählen. Jene Spieler, die etwas Neues probieren möchten und dennoch auf Sicherheit Wert legen, sind im 20 Bet Casino goldrichtig: Es wartet eine große Auswahl an Slots und Tischspielen inklusive eines Live Casinos. Das Ganze mit einer Mischung aus Spielen von bekannten Entwicklern sowie interessanten Underdogs.
Zwar liegen die Wurzeln im Sportwetten Bereich, aber auch die junge Casino Abteilung der Seite ist modern, aufgeräumt und besticht durch eine simple Handhabung – insbesondere die Mobile App funktioniert sehr einfach.
Neben gängigen Zahlungsmethoden akzeptiert 20 Bet nicht nur Bitcoins, sondern unterschiedlichste Kryptowährungen für Ein- und Auszahlungen. Und das ganz ohne das für viele Kunden lästige 1.000-Euro-Einzahlungslimit.
Mit der Konkurrenz kann 20 Bet in unseren Tests fast in allen Bereichen gut mithalten – eine Ausnahme ist der noch verbesserungswürdige Kundensupport. In Manchen Belangen, wie dem Bonus oder der Spieleauswahl, legt 20BET hingegen als Newcomer selbst den etablierten Marken sogar gewaltig vor!
Jytte Theilen hat 20 Bet Casino getestet und bewertet
Ich bin eine waschechte Kölnerin und trage mein Herz auf der Zunge. Ein Blatt vor den Mund nehmen kommt für mich gar nicht in Frage. Meine über 10-jährige Erfahrung im Online Casino hat als Spieletesterin begonnen, aber mittlerweile habe ich mir ein sehr umfangreiches Fachwissen angeeignet.
Damit stecke ich viele der männlichen Kollegen in die Tasche. Privat habe ich immer ein Lächeln auf den Lippen, aber ich schaffe es problemlos bei meinen Casino Tests kritisch und streng zu sein. Ich kenne die Tücken der Unternehmen ganz genau und weiß, worauf es bei der Überprüfung der Testrubriken ankommt. Ich bin mit Begeisterung und Emotion bei der Sache und liebe meinen Beruf!
Erstens Verifizierung wurde Blitz schnell bearbeitet.
Einzahlungs Möglichkeiten sind vielseitig
Es ist Toller Casino Daumen hoch..
Nur was ich schade fand das spiel
Great blue nicht dabei war.
Ansonsten werde gerne empfehlen.
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Erstens Verifizierung wurde Blitz schnell bearbeitet.
Einzahlungs Möglichkeiten sind vielseitig
Es ist Toller Casino Daumen hoch..
Nur was ich schade fand das spiel
Great blue nicht dabei war.
Ansonsten werde gerne empfehlen.